La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite partout en France, sans minimum de commande.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Un suivi est transmis à l’expédition.
Quels produits puis-je trouver ?
Des aliments pour chats et chiens, des distributeurs de nourriture et des fontaines à eau. Chaque fiche présente les caractéristiques du modèle concerné.
Puis-je retourner un produit ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours après réception selon la politique de retour. Cette possibilité ne limite pas vos droits légaux. Consultez les conditions particulières aux aliments et aux produits ouverts avant de commander.
Les promotions réduisent-elles mes droits ?
Non. Le droit légal de rétractation et les garanties applicables restent en vigueur pour les articles en promotion.
Comment payer ?
Les moyens de paiement effectivement acceptés sont proposés lors du passage en caisse.
Comment contacter le service client ?
Écrivez à contact@compagnonova.fr avec la référence du produit ou votre numéro de commande.
Informations sur le vendeur
Compagnonova est une boutique exploitée par ALL4USE SHOP, SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) au capital de 1 000,00 €.
Siège social : 4 rue de la République, 69001 Lyon, France.
RCS : 891 710 030 R.C.S. Lyon.
SIRET du siège : 891 710 030 00018.
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Activité : vente à distance sur catalogue spécialisé — code APE 4791B.
Convention collective : vente à distance — IDCC 2198.
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